Termos de uso e política de privacidade
ACIGRA — Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Gravataí · plataforma operada pela Data-Robotics · versão de 24 de setembro de 2026
1 · O que é esta plataforma
Uma ferramenta da ACIGRA para organizar a relação com os associados e reunir informação pública sobre Gravataí. Ela tem uma parte aberta a qualquer pessoa e uma parte que exige conta.
Criar conta é gratuito e não torna ninguém associado da ACIGRA. Associar-se é outro ato, com rito próprio.
2 · Quem é quem
A ACIGRA decide o que se faz com os seus dados. É a controladora.
A Data-Robotics construiu e opera a plataforma, seguindo instruções da ACIGRA. É a operadora, e não usa esses dados para finalidade própria.
3 · Que dados guardamos
Quando você cria conta: nome, e-mail e WhatsApp. A senha é guardada embaralhada — ninguém, nem nós, consegue lê-la.
Quando você usa a plataforma: a data em que entrou, e o registro de que uma tela com dado pessoal foi aberta e por quem. Isso existe para haver responsabilidade sobre quem acessa dado de terceiro.
Quando a sua empresa é associada: o que a ACIGRA registrou ter feito por ela, inscrições em eventos, pedidos e o que você mesmo declarar.
O que não guardamos: a sua navegação individual. A plataforma mede o uso das telas sem dono — sabe que uma tela foi aberta cem vezes, não sabe por quem.
4 · Para que usamos
- dar acesso e manter a sua conta
- mostrar o que a ACIGRA fez pela sua empresa
- avisar sobre novidades, eventos e serviços
- falar com você sobre associação e sobre o que a ACIGRA oferece
- melhorar a plataforma, a partir de números que não identificam ninguém
5 · Contato da ACIGRA com você
Ao aceitar estes termos, você autoriza a ACIGRA a entrar em contato — por e-mail ou WhatsApp — sobre associação, eventos, benefícios e serviços da entidade.
Três limites que a casa se impõe:
- Há um teto de mensagens por semana, contando tudo que a plataforma envia — não é um teto por assunto
- Cobrança nunca é automática. A plataforma avisa a ACIGRA; quem fala com você é uma pessoa
- Todo aviso traz como sair, e o pedido é respeitado no envio seguinte
6 · Os dados públicos do painel
O retrato de Gravataí vem de fontes públicas — IBGE, Receita Federal, TCE-RS, CAGED, INEP e portais oficiais. Não são dados seus, e cada indicador traz fonte e data.
Esses números podem conter erro da própria fonte. A plataforma indica onde conferir o documento original, e conferir antes de decidir é de quem decide.
7 · Quem enxerga o quê
O acesso é por função, e o que uma conta não alcança não aparece — nem digitando o endereço.
- Você vê o que é da sua empresa. Não vê o de nenhuma outra.
- A equipe da ACIGRA vê o que a função dela exige, e fica registrado quem abriu dado de quem.
- A diretoria vê o consolidado. Em listas de deliberação, o dado de contato é removido — decidir não exige telefone.
8 · Por quanto tempo
Enquanto a conta existir. Depois de encerrada, o que a lei obriga a guardar fica pelo prazo legal e o resto é eliminado.
O registro de quem abriu tela com dado pessoal é guardado por período determinado e apagado no vencimento.
9 · Os seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar este consentimento.
Basta pedir à ACIGRA. A resposta é dada em prazo razoável e sem custo.
10 · Como sair
De um aviso específico: pelo caminho indicado na própria mensagem.
De todos: peça à ACIGRA, e a sua conta continua funcionando normalmente — sair dos avisos não fecha a conta nem afeta a associação.
Da plataforma inteira: peça o encerramento da conta.
11 · Segurança
Senha embaralhada por método próprio para senhas, acesso por função, registro de atividade, ambientes separados, cópia de segurança e correção de falhas.
Nenhum sistema é infalível. Se houver incidente com risco aos seus dados, a ACIGRA comunica quem for afetado e as autoridades, quando cabível.
12 · Inteligência artificial
A plataforma usa inteligência artificial em um lugar só: o assistente do diagnóstico do fórum, aberto por QR code em evento. Ali ele conversa com você, organiza o que você contou sobre o seu negócio e registra o que você escreveu. As mensagens são processadas por um provedor de inteligência artificial contratado, que pode estar fora do Brasil. A política de privacidade detalha isso.
Fora dali, o que parece automático é regra escrita e conferível: um cálculo de data, uma ordenação por critério publicado, uma busca em cadastro público.
Três travas valem sempre, inclusive no assistente do fórum:
- Nenhuma decisão sobre você é automatizada. Elegibilidade, cobrança, cancelamento e concessão de benefício são decididos por pessoa, nunca por máquina. Nada do que você escrever ao assistente muda sozinho a sua situação na ACIGRA.
- Revisão humana. O diagnóstico que você recebe depois do fórum é escrito e conferido por gente da casa.
- Aviso nesta página. Se a inteligência artificial passar a ser usada em outro lugar da plataforma, esta seção muda antes, e a data no alto muda junto.
13 · Mudanças nestes termos
Quando mudarem, a data no alto muda junto. Se a mudança ampliar o uso dos seus dados, pediremos o seu aceite de novo — não vale para trás.
14 · Com quem falar
Com a ACIGRA, pelos canais de atendimento da entidade. Para assunto de dados pessoais, peça pelo encarregado de proteção de dados.
Uma iniciativa da ACIGRA · desenvolvido por DATA-ROBOTICS